作者: bennychan

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基層兒童成長攝影展《寶貝‧十年》 Our Treasure – Ten Years Later

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得閒去左香港社區組織協會 Society for Community Organization搞既基層兒童成長攝影展《寶貝‧十年》，以前都有做過呢個組織既義工，幫助一啲深水埗區既基層兒童；呢個攝影展追蹤10年前既受助人，再喺今日對比佢地既生活變化，分享貧窮孩子為實現夢想而努力和蛻變的生命故事；我去到既時候場內無咩人，可能係活動宣傳不多吧。

攝影展主要拍左唔同受助人既故事，細細個已經要執紙皮，賣汽水罐，輟學出社會工作對我黎講難以想像。

細佬中四輟學後從事勞力工作，概嘆社會勞力工作付出多回報少；唯有支持家姐在職進修，改善工作發展
爸爸在地盤工作，媽媽在茶記上班，每天只有３０元花在早午餐，所以為了省錢，會選擇吃即食麵，每天上學回家則步行半小時
原本希望成為律師，後來發覺自己有繪畫天份，雖然升不到大學，但憑一對巧手，教授其他人畫畫，也可畫出一片天
「人生就像拉糖，需要捱得高溫的苦，經過磨練，才可以達至最美妙的境界 」
小時家窮，為了買電腦，和媽媽以麵包代餐，每月供款，花了一年時間供款；現在全職加兼職每天工作１４小時，已儲夠學費可遠赴加拿大參加飛機師訓練，期望考取飛機師牌。
在香港出生的尼泊爾人
何太的３個女兒因為得到Soco的義工幫助，發掘音樂才能，得以學習鋼琴（６級），入讀Band 1學校，現場都見到睇起來頑皮既細女（右下）

 上圖何太是組織既義工，感概地表示香港大學校友義工幫佢教好３個女兒，改變一生既命運。平時接觸都係生意佬比較多，講黎講法最多係話生意差左，要跑多啲數。見到基層朋友面對巨大困難都一樣樂觀面對，就會發覺其實每日面對都係一啲無關痛癢既小事，雖然逆境一時三刻無法改變，但係只要努力做好自己，終有一日可到達彼岸。今日學到既一課都好有意義，令我記起以前幼稚園既往事。

希望傳媒可以撰寫多啲正面既新聞予公眾參考。:-D

不同受助人照片

基層兒童成長攝影展《寶貝‧十年》：https://www.facebook.com/events/505717166251071/permalink/505723582917096/ 

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新產品挑戰客服領域：一鍵通

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一鍵通 OneDial Logo

好開心又推出新產品喇，產品名為一鍵通OneDial，開發呢個產品既原因係經常睇到銀行，電訊商，信用咭公司俾客戶投訴服務有問題，所以希望做一個應用可以幫助客戶連接企業，從而助企業改善服務質素，使客戶更快得到協助。

產品現階段的功能簡單，提供全港不同行業的客戶服務熱線，助用戶自動撥通電話錄音系統，找到真人協助解決問題 ，不用等待冗長電話錄音目錄；個人因工作緣故偶爾打入公司銀行客服熱線，但經常迷失在目錄中，浪費時間。

第一步的功能較為簡單，吸收用戶意見後會再決定新功能如對話錄音，客服評分及留言，Facebook分享留言，自定義客服號碼等。目標成為企業和消費者的橋樑，除了電話錄音、電郵、門市、公司網頁外，可提供一個快捷的客服平台，比Whatsapp更有私隱性，比電郵及電話錄音更快捷方便。

一鍵通所有電話錄音直線號碼由我及同事花了一星期時間收集，相信我一世人幾日內都未試過打咁多電話，都算係一個特別工作體驗；如有任何錯漏，希望大家可以回報問題，以作修改。

請大家下載試用畀啲意見我地啦，唔該晒！:-)

下載連結：https://play.google.com/store/apps/details?id=com.sillycube.OneDial

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與G.O.D.創辦人Douglas Young吃飯

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有機會同Goods of Desire (G.O.D.)創辦人楊志超Douglas Young同枱食飯因為參加左一個新既非牟利服務叫Time Auction，呢個服務畀你用做義工既時數交換與社會傑出人士食飯既機會，形式好似每年股神巴菲特都會拍賣一個聚餐機會，所得收益捐出作益善用途；而Time Auction則鼓勵參加人士直接服務社會，換取會面機會。我就用左12個鐘義工時數換取，今次聚餐已經係第三輪活動。

服務由兩位女生Fion Leung及SuetYi Wong創立，2014年6月開始第一輪導師聚餐，過往導師包括多位企業家如9gag創辦人，Google HK執行董事等。

會面地點為G.O.D.在賽馬會創意藝術中心（JCCAC）辦公室附近的餐廳，環境幽雅，午餐時份人流唔算多，不過我掛住聽人講野，食物水平冇咩留意到。

Lunch with Douglas Young (1)

聚餐人士包括不同界別，如實習大學生，iBanker，建築業人士……嗯，上圖我坐左喺螢幕死角。食完飯去左G.O.D.辦公室參觀，設計師Studio果然比IT公司更有個性，雖然同我公司一樣都係好亂，哈哈。

G.O.D. 茶餐廳

Douglas仲好大方分享佢既設計理念，公司方向，對前景睇法，我最感興趣係Douglas既設計過程，點樣對唔同點子作篩選，雖然產品設計同軟件設計唔同，但係我相信設計道理都係一樣，由其他前輩分享設計心得再融入我既軟件設計思維，係一個好難得既學習機會；經過20年努力仲肯同後輩分享成果，我對Douglas深感尊敬，希望有機會可以再請教，亦希望G.O.D.可以再上一層樓，揚威海外。

G.O.D.產品固然傑出，但係背後既精神、付出、堅持更值得學習。

Group Photo at G.O.D.

希望之後有機會再參加其他Time Auction聚餐，我都要努力工作，Delay No More!

註：以上圖片除了第2張外，版權均屬於Time Auction，來源:Time Auction Facebook Page

註：第四輪聚餐將於9月開始拍賣，有興趣可以登記為會員，並紀錄義工時數。

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想以科技創業但沒有技術背景，應怎樣開始？

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今天剛好和一個家族企業三代繼承人在咖啡室聊天，因家族企業沒有太大發展空間，朋友希望自立門戶，創立一間新的公司，以科技為突破點，為自己開拓新事業；奈何沒有技術背景，問我如何踏出第一步，如下為我的意見：

問：我有一個大約想法，應該怎樣發展這個想法為實際生意？
答： 首先你要知道自己想做甚麼，想出創業概念有二個方法，第一個為Top-Down，從大方向找出一個有利可圖的範疇，再投資，找相關專家作伙伴合作；另一個方法為Bottom-Up，了解自己的熱情所在，為甚麼你想啟動一個新創事業，再啟發其他同道之人共同前進；（抄襲成功的產品，減低市場風險，再快速拓展市場也是第三種可行之法）。創業最緊要了解自己的內在想法，以及外在市場需求。

問：沒有技術背景，應怎樣把概念實行？
答：如果沒有開發能力，最簡單可以找一個超強技術伙伴，前提是你要有過人銷售能力說服別人；退而求其次可以自行以簡單工具製作Minimum Viable Product (MVP)，如一個登陸頁面（Landing page），一個Blog，營銷電郵，一個Instagram帳戶，Facebook Fanpage或甚至Whatsapp也可以，重點是驗證市場需求，試一試找10個潛在客戶購買，如果你的服務門面簡陃，但客戶仍然願然付錢購買，剩下的問題就是這個項目是否足夠營生以至擴展成為一盤生意。工具方面推薦Wix, Strikely, WordPress等。當然你有錢可直接找我開發啦 🙂

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為甚麼我參加EYE的創業培育計劃？

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還記得在Facebook分享參加EYE的創業培育計劃時，朋友立即傳訊息問我為甚麼參加這個計劃？意思大概就是說我們都創業了一段時間，你都一把年紀了，還在玩年青人的遊戲幹啥？

我說原因有二，第一為這是一個Leverage，利用這個機會來打開其他有機會的門，我坐在辦公室甚麼也不做也可以，但是利用這個機會可創造新的機會，也可以激起團隊的努力。

第二為把一切當作從新開始，就像是剛剛開始創業時一樣，沒有創業六年的負擔，這樣走出來的路應該會不一樣，以不同角度來做同一件事，這樣應該是達到成長的好方法。而且創業成功與否和時間長短也沒有多大關係，這是一種態度，我也不算成功，著眼於自己的資歷，不出來好好玩，嗯⋯⋯這樣不像是我的性格。說到㡳我畢業一年出來創業，開始時也是亂幹一通，沒有守過規矩和行業潛規則，野性的做法才像我的性格吧。

另外最近在看新書「我相信‧失敗」，主要是陳文茜訪問台灣知名人仕如蔡康永、周杰倫、嚴長壽等的成功失敗經驗，希望有新的啓發。

博客來 － 我相信‧失敗

註：友人正在台灣開設分公司，在此謹祝業務蒸蒸日上，大展鴻圖 🙂